Távhő információk
Tájékoztatás az ügyfélszolgálati irodák nyitvatartásáról
A DVG Zrt. tájékoztatja a lakosságot,hogy ügyfélfogadás kizárólag az ügyfélszolgálati irodákban történik, a Kenyérgyári út 1. szám alatt nincs ügyfélfogadás. Az ügyfélszolgálati irodák a következő nyitvatartással várják Önöket:
Fizetési meghagyás - ellentmondás segédlet
Az elmúlt napokban a DVCSH Kft. közjegyzői felszólításokkal kezdte el zaklatni a tisztességesen eljáró dunaújvárosiakat. Ahogyan a DVG Zrt. már korábbi tájékoztató levelében leírta: a közjegyző a követelés jogosságát nem vizsgálja, ha a fizetési meghagyás alakilag rendben van, és a kiadás díját a DVCSH Kft. megfizette, akkor azt a közjegyző kiadja. Ahogyan azonban a Székesfehérvári Törvényszék Ítéletében is olvasható: "a DVCSH Kft. nem rendelkezik szolgáltatási engedéllyel, tényleges szolgáltatást nem végez, birtokon kívül van." Így a DVCSH Kft. követelései nem jogosak. A fogyasztóknak ezért ellent kell mondani a közjegyzői felszólításra.
Ehhez a DVG Zrt. minden fogyasztónak segítséget nyújt:
Ha Ön közjegyzői levelet kap, azt mindenképpen vegye át, mert abban fizetési meghagyás lehet, amelynek ellent kell mondania. Egy ilyen ellentmondást természetes személy két tanú által hitelesített
levélben küldhet meg a fizetési meghagyást kiállító közjegyzőnek. Ha erre kerülne sor, akkor a DVG Zrt. ügyfélszolgálati irodájában, vagy a wwww.dvgzrt.hu és www.dunaujvaros.hu weboldalon talál majd minta dokumentumot ehhez az ellentmondáshoz. A dokumentumon színekkel jeleztük, hogy mely adatokat kell átírnia az ellentmondásba. Ha régebbi programot használ, akkor előfordulhat, hogy a színek elcsúsznak, ezért egy fotót is mellékelünk, hogy hogyan kell kinéznie. Jogi személyek elektronikus úton terjeszthetik elő. Fontos, hogy a fizetési meghagyás határideje 15 nap, ez az időpont jogvesztő, ha ezt elmulasztja, akkor a követelés végrehajtható, függetlenül attól, hogy a követelés jogos vagy sem.
A Dvg Zrt. átvette a Verebély László úti erőművet
Tájékoztatás ügyfélszolgálati iroda zárva tartásáról
A DVG Zrt. tájékoztatja a lakosságot, hogy 2021. december 16.-tól a Béke városrészben, a Szabadság út 30. szám alatt található távhőszolgáltató ügyfélszolgálati iroda az év hátralévő részében zárva tart. A Vasmű út 10/A szám alatti irodában továbbra is várják az ügyfeleket. Megértésüket köszönjük.
Székesfehérvári Törvényszék: a DVCSH Kft. nem rendelkezik szolgáltatási engedéllyel, tényleges szolgáltatást nem végez, birtokon kívül van
A Győri Ítélőtábla jogerős döntése után a DVCSH Kft. ismét bíróságon próbálta kimondatni az igazát, de ezúttal is vesztettek, a Székesfehérvári Törvényszék kimondta: "a DVCSH Kft. nem rendelkezik szolgáltatási engedéllyel, tényleges szolgáltatást nem végez, birtokon kívül van."
Ezt már korábban a Győri Ítélőtábla is kimondta, ennek ellenére a DVCSH Kft. továbbra is küldi a csekkjeit és fenyegető leveleit a lakosságnak, holott ők maguk is elismerték már hónapokkal ezelőtt, hogy egyetlen erőműből sem jutnak távhőhöz, azokat ugyanis a DVG Zrt. üzemelteti.
A DVCSH Kft. ezután egy állítólagos NAV vizsgálatról hazudta azt, hogy jogosan számláz, erről azonban semmilyen hivatalos papírt nem tud bemutatni. Ezzel szemben a DVG Zrt. továbbra is minden dokumentumot közzétesz, így továbbra is bárki számára olvasható az Energiahivatal DVG Zrt. részére kiadott engedélye és a bíróságok döntései.
Csak bízni tudunk abban, hogy a DVCSH Kft. végre felhagy jogsértő magatartásával és visszaadja azt a pénzt a dunaújvárosi embereknek, amit jogszerűtlenül szedett be tőlük.
A távfűtési rendszer működéséről további részletek itt találhatók: https://dunaujvaros.hu/hir/33768
Érvénytelenek a Global Faktor számlái - nem szabad fizetni
A Global Faktor Zrt. már ügyvéddel íratja alá felszólító számláit, ezzel nyomást helyezve a jogban járatlan fogyasztókra. Ez a fenyegetőzés elfogadhatatlan. Az ügyvédi aláírásnak semmilyen plusz következménye nincs, a számlák és a követelések ettől függetlenül érvénytelenek. Ahogyan azt korábban is elmondtuk: se a DVCSH Kft.-nek, se a hozzájuk tartozó egyéb cégeknek NINCS jogosultsága távhőszámlát kibocsátani, így az ahhoz kapcsolódó fizetési felszólítást is jogtalanul küldi ki. Ha ellent kíván mondani a DVCSH Kft. által kiküldött fenyegetésnek és jogtalan számlájának, akkor azt az alábbi nyomtatvány kitöltésével tudja megtenni.
Szorul a hurok a Pomázi-cégek körül
A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal után a Fejér Megyei Kormányhivatal is megerősítette, hogy a DVCSH Kft. nem rendelkezik engedéllyel. A Kormányhivatalhoz több fogyasztó is panasszal élt a DVCSH jogosulatlan számlái miatt, álláspontjuk szerint azonban a „szolgáltatást nem nyújtó, ugyanakkor számlát kibocsátó gazdálkodó szervezettel szemben” a Kormányhivatal nem jogosult eljárást folytatni. A sok információ és történés közepette most összefoglaljuk az eddig történteket.
Jogerősen veszített a DVCSH
A Győri Ítélőtábla által megküldött végzés szerint megváltoztatták a székesfehérvári törvényszék döntését- erről rendkívüli sajtótájékoztatón számolt be Szabó Zsolt alpolgármester.
A végzés nem csupán azt erősíti meg, hogy a DVG Zrt. az egyedüli engedélyes és kizárólagos távhőszolgáltató Dunaújvárosban, hanem azt is, hogy immáron bírósági végzés támasztja alá azt, hogy a DVCSH vezetője, Pomázi Csaba valótlan állításokra hivatkozva fosztotta ki a Dunaújvárosiakat.
Ahogy az az ítélet indoklásában is szerepel:
„… alátámaszt a MEKH 2021. július 6-i tájékoztatásában foglaltak is, amelynek lényege szerint a felperes 2021 június 30-a utáni időszakra nem jogosult távhőszolgáltatásról számlát kibocsátani. A felperes tehát nem az alperes magatartása miatt nem juthat árbevételhez, hanem azért, mert szolgáltatásra engedéllyel nem rendelkezik.” - ez azt jelenti, hogy június 30-a óta kiállított DVCSH számláknak nem volt semmilyen jogalapja, azokat jogosulatlanul állították ki, ezzel meglopva a dunaújvárosiakat.
A további részleteket a rendkívül sajtótájékoztató videójában hallhatják, a Győri ítélőtábla végzését pedig mellékletben találják.